Kunden – Kunden – Kunden

Es ist immer wieder schön, das sehr sehr unterschiedliche Telefonverhalten bei Anfragen zu beobachten. Manchmal ist es, wie heiß-und-kalt Duschen und ein Wechselbad der Gefühle. Ich bin mir bewußt, das sich eventuell der ein oder andere auf den Schlips getreten fühlt. Das liegt mir fern und ist nicht meine Absicht. Nur, wenn eine Anfrage reinkommt … Weiterlesen

Download

Im Downloadbereich liegen Checklisten, MP3, Selbstlernkurse, Buchempfehlungen …. alles was mich in den letzten 20 Jahren begleitet und weiter geholfen hat um noch professioneller und erfolgreicher zu werden.

In den ersten Jahren ging es immer um das Auftreten am Telefon. Einfach zu lernen immer aus Kundensicht zu sprechen. Zu lernen, auch ein 6stes Mal anzurufen und die Attitüde unseriös zu sein, abzulegen. Denn horche, ein Kunde kauft erst nach dem 4-6 Kontakt mit dem Unternehmen. Das ist uraltes Wissen und nichts neues. Nur Hand aufs Herz, wie oft rufen Sie denn tatsächlich an bzw. wie oft kommt der Kunde wirklich mit Ihrem Produkt/Dienstleistung in Kontakt.

Im weiteren Verlauf meiner Entwicklung kam immer wieder das Thema Mindset aufs Tablett. Mit jeder nächsten Stufe des Erfolges sind Glaubenssätze gepurzelt. Hier haben mich Trainer, Literatur und Videos unterstützt.

Diese sehr persönliche Sammlung wird wachsen und wachsen und wachsen.
Die Dokumente liegen im Backoffice der Website: www.angebot-akquise-auftrag.de.
D.h. die Seite wechselt sich, also nicht wundern, es hat so alles seine Richtigkeit.

Die Idee zu dieser Sammlung ist auch entstanden durch meine Auftraggeber. Immer wieder stelle ich fest, das Abläufe, Prozesse … nicht komplett (durchdacht) sind. Das etwas fehlt. Aus irgend einem Grund habe ich die Gabe immer die Lücke zu finden.

Um hier eine Hilfestellung zu geben ist diese Idee des Downloadbereichs auch entstanden.

Ich wünsche viel Spaß beim Stöbern, Umsetzen und ‚auf den Weg bringen‘.
Bei Fragen …. gerne fragen und wer eine tatkräftige, pragmatische, handfeste und solide Unterstützung braucht.

Mit besten Grüßen
Eure Christine Bilges
Meine Rufnummer: +49 177 44 21 040

Die Checkliste ist unterteilt in die Basicangaben und in zusätzliche Angaben.
Je nach Thematik (Workshop, Webinar, Jubiläum, Seminar, Netzwerkveranstatlung ….) ändern sich die Angaben immer ein wenig.

Über das Leben ….

Die Wahrheiten des Lebens

Die Person, die dir begegnet,
ist die Richtige.
Das heißt, niemand tritt rein zufällig
in dein Leben.

Alle Menschen,
die dich umgeben,
die sich mit dir austauschen,
sind Symbole für etwas,
das mit dir in Resonanz geht:
entweder um dich etwas zu lehren oder
um dich in deiner momentanen
Lebenssituation voranzubringen.

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Wie sinnhaft ist eigentlich die Sinnfrage?

Wir versuchen Situationen, Zufälle, Begegnungen …. einen Sinn zu geben.

Und wir versuchen permanent nach dem Sinn des Lebens zu suchen.

Was, wenn es keinen gibt? Wenn Dein Kopf Dich mit dieser Frage quält und pisackt und Du einfach keine Antwort findest. Du machst Dich auf die Suche und suchst und suchst und suchst, Tage, Wochen, Monate, Jahre und parallel weil Du keinen Sinn findest – leidest Du. Vielleicht machst Du Dich auf den Weg, vielleicht sitzt Du daheim in Deiner Wohnung und vergräbst Dich mit dieser Frage.

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Fang an …. mein erstes Mal!

Du kannst noch so viel lesen, die Videos anschauen und zu Seminaren/ Workshops gehen.

Es nützt nichts. Ich möchte dir aus tiefsten Herzen einen schubs geben, dich zu trauen. Trau dich deinen ersten Kunden anzurufen. Trau dich und lass dich ein. Lass dich ein auf die Erfahrung auch wenn du noch so viel Schiss hast.

Ich habe selbst bei meinem ersten Telefonat einen riesen Affentanz gemacht und es hat zwei Wochen gedauert. Viele können es sich nicht vorstellen – aber es war so. Meine Hände waren klatschnass und es fiel mir so unfassbar schwer. Die ganzen alten „Hasen“ um mich

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