Eine Frage die viel leichter zu beantworten ist, als vielleicht zu vermuten.
Viele neue Selbständige und auch alte Hasen DENKEN viel über den Kunden nach recherchieren und holen sich alle möglichen Infos bevor zum Hörer gegriffen wird.
Sich auf den Kunden einzustimmen ist wichtig – keine Frage. Gerade wenn Sie nicht zig Adressen haben sondern nur einige wenige Zielkunden.
NUR: Was nützt es wenn Sie sich auf den Kunden einstimmen und Sie sich selbst nicht in einen Zustand der positiven Austrahlung bringen. Wenn Sie unter Druck stehen und telefonieren, hört der Kunde es IMMER.
Wie ist die ideale Grundstimmung für Akquisegespräche per Telefon oder auch direkt?
Wie bekommen Sie auf Knopfdruck Ihre eigenen „Lampen“ an?
Bevor ich zum WIE komme, schreibe ich noch mal kurz über das WARUM?
Warum ist es not-wendig in einer erstklassigen und gehobenen Stimmung zu telefonieren?
1. Sie wollen etwas vom Kunden (sonst würden Sie Ihn nicht anrufen) 🙂
2. Wenn Sie auf einem höheren Energielevel schwingen als Ihr potentieller Kunde – können Sie etwas bewirken. Argumentieren und Diskutieren mit Kunden ist ineffektiv:
Und: Die Tiere bleiben draußen!!
3. Wenn Sie in die HIghperformance-Verkäuferriege aufsteigen wollen – wissen Sie: Es liegt immer an Ihnen selbst. Wer müssen Sie sein, das Ihr potentieller Kunde kauft? Auch wenn es nur um einen Termin geht!! (Ich weiß, eine sehr provokative Aussage – und dennoch bringt Sie nur absolute Verantwortung für sich selbst weiter) Wenn Sie nicht zu den Top-Verkäufern gehören wollen …. ist natürlich der Markt, die allgemeine wirtschaftliche Stimmung, die schlechtgeschlafene Nacht ….. Schuld).
Kommen wir zum WIE?
Wie können Sie also völlige Verantwortung für sich selbst übernehmen und mit dem eigenen Energielevel so beeinflussen, das Sie ein absoluter Profi in dieser Sekunde sind?
1. Erkennen Sie auf welchem Energielevel Sie sich gerade befinden! Sind Sie beschwingt, öffnend, mit Fun bei der Arbeit? Macht es Ihnen Spaß, was Sie gerade tun und freuen sich mit den Kunden zu sprechen? Ihn kennenzulernen?
Wenn dem so ist – wunderbar – sofort zum Hörer greifen und loslegen – nix aufschieben oder dazwischen kommen lassen.
2. Um nicht mit Druck zu telefonieren (auch wenn die Zahlen verdammt noch mal so gar nicht stimmen und Sie innerlich amok laufen) MÜSSEN Sie in die Entspannung gehen.
Das ist ein Paradox. Mit dem Druck den Sie in sich haben (die Stimme transportiert alles !!!) und Ihr Atem ist flacher ist, schrecken Sie Kunden eher ab und härter zu arbeiten läßt den Frustationspegel ansteigen (…. ich muß doch, ich will doch, mein Chef sitzt mir im Nacken, meine Rechnungen sind fällig …..) Das ganze Kopfkino was Sie dicht macht und Ihnen anscheinend die Luft zum Atmen nimmt.
Wie können Sie das Ruder rumreißen und diesen Druck abbauen und in den Griff bekommen?
Entspannung, Spaß, Fun, Spielen … ja, auch Sie als gestandene Geschäftsfrau:
Was entspannt Sie wirklich? Wobei können Sie loslassen?
1. In der Regel ist es etwas, wobei Sie die Zeit vergessen.
2. Etwas, was Spaß macht
3. Etwas, wovon Sie nicht genug bekommen.
4. Etwas, wobei Sie vom Kopf in den Körper kommen. (Ihre Stimme transportiert Ihre Verbundenheit mit sich selbst) Zur Erinnerung: ich spreche hier über die Highperformance-Liga von Verkäufern.
Hier ein paar Ideen zum Ausprobieren, was es bei Ihnen ist (falls Sie es nicht schon wissen):
tanzen Sie, bewegen Sie sich verrückt, blödeln Sie rum, seien Sie crazy, haben Sie Spaß bis in Ihre letzte Körperzelle …. Sie werden es spüren!
Verbinden Sie sich mit Menschen, die eine positive Ausstrahlung haben. Das muß nicht unbedingt Ihr bester FreundIn sein. Gehen Sie in den Dunstkreis oder auch Energiefeld von erfolgreichen Menschen. Wenn Sie rezeptiv veranlagt sind (das sind wir alle mehr oder weniger) nehmen Sie unbewußt die positive Grundstimmung auf.
(Das ganze funktioniert auch anders herum. Wenn Sie zu gut drauf sind und Sie diesen Glückszustand/ Flowzustand nicht mehr aushalten, gehen Sie in Kontakt mit Menschen, die gerade ein schweres Schicksal durchleben. Alleine beim Schreiben (und damit beim Denken an bestimmte Personen) merke ich, das sich der Energielevel verändert.
Glauben Sie mir nichts!!! Probieren Sie es aus. Erst durch Ihre eigene erlebte Erfahrung, werden Sie wissen! Alles andere ist ein Gedankenkonstrukt, Konzept und Theorie!
Wir hatten also:
- tanzen, crazy sein, rumblödeln, albern sein, singen, spielen, Spaß haben jeglicher Form ….
- in Verbindung/ Beziehung gehen mit erfolgreichen Personen, Personen, die zielgerichtet und orientiert sind
- shoppen gehen (auch wenn es nur etwas für 5EUR ist)
- malen/ schreiben bis der Druck aus Ihren Finger auf das Papier geflossen ist
- Wellness, Massagen, Berührung
- aufräumen, putzen, Ordnung machen…… schaffen Sie Klarheit, damit wird die Energie um Sie herum auch klar
- halten Sie sich nicht zurück, seien Sie zu dolle, zu viel, übertreiben Sie, holen Sie sich selbst zum Vorschein (im gefühlten Druckzustand sind Sie nicht sie selbst)
Der Druck kommt von außen (Chef, Bank, Familie …) und Sie haben ihn jetzt im Körper. Also müssen Sie den Druck abbauen und loslassen. Es ist nicht Ihr Druck. Es fühlt sich aber so an. Und weil Sie den Druck nur fühlen können, wenn Sie ihn im Körper haben – der Sitz der Gefühle ist der Körper.
Es ist wichtig, das Sie hier den Unterschied erkennen.
Wenn Sie das Ruder rumreißen wollen, haben Sie keine andere Wahl. Positives Denken und sich etwas schön reden funktioniert hier nicht. Das haben Sie sicherlich auch schon ausprobiert.
Für Sie heißt das:
Seien Sie neugierig auf das, was mit Ihnen passiert, wenn Sie die oben genannten Dinge ausprobieren. Seien Sie neugierig, was Ihnen noch einfällt um den Druck aus dem Körper zu bekommen und nehmen Sie die Veränderung wahr.
Und wenn jeder Körperzelle in Ihnen lacht – ran ans Telefon. Stimmung und damit den Energiepegel hoch, Mind open, neugierig auf den Kunden sein …. dann kommen die Ergebnisse wieder!! Versprochen!!
Schreiben Sie mir gerne, was bei Ihnen funktioniert und inspirieren Sie so andere.
