Willkommen

ein kleiner Betrieb, ein expandierendes innovatives Unternehmen, Freiberufler, Kleinunternehmer mit 1-10 Mitarbeitern … dann sind Sie hier genau richtig!!

Sie planen eine Kampagne um ein neues Produkt/ Dienstleistung im Markt einzuführen? Sie haben viele neue und interessante Kontakte von einem Messebesuch mitgebracht? Sie brauchen neue Kunden? Sie haben keine Zeit Ihre Kunden zu betreuen? Die Adressen liegen brach?

ErfolgREICHe Telefonakquise übernimmt genau diese Telefonaufgaben
– Bestandskundenbetreuung
– Terminierung
– Mailingaktionen
– Neukundenakquise
– Messevorbereitung und Messenachbereitung
– PrivatePlacement
– Kapitalisierung
– Aufbau und Beratung bei der Implementierung von Vertriebsprozessen- und strukturen

Sie benötigen Zeit für Ihr Kerngeschäft und wissen um die Dringlichkeit und Wichtigkeit des Themas Akquise. Nur der Hörer ist immer so schwer und die Zeit ist ja auch nicht wirklich vorhanden. Quälen Sie sich nicht weiter. Wir lieben das Jagen!

Mit routinierter Telefon-Kompetenz und einem sympathischen Dranbleiben verfolgt ErfolgREICHe Telefonakquise den Kontakt zum Kunden bis hin zum Auftrag. Das Versenden von Angeboten, Entscheidergespräche und das Herausarbeiten von Aufträgen ist das Kerngeschäft von ErfolgREICHe Telefonakquise.

Seit über 15 Jahren bin ich in der Telefonakquise tätig. Das Neukundengeschäft, das Hereinholen von Aufträgen und die Abwicklung ist unser täglich Brot.

ErfolgREICHe Telefonakquise übernimmt Kampagnen, unterstützt den Vertriebsinnendienst und den Außendienst, entlastet Ihren Vertrieb.

Vollblutvertriebler sitzen oft nicht im eigenen Unternehmen. Gute Vertriebler sind selbstständig. Die eigenen Vertriebsmitarbeiter sind oft mit anderen Aufgaben beschäftigt. Umsatzdruck und Bonisysteme lassen die anfängliche Motivation nach einer Zeit ins Gegenteil kippen. Die Mitarbeiter sind ausgebrannt.

ErfolgREICHe Telefonakquise geht mit Freude, Zielstrebigkeit und einer offenen Haltung auf Ihre Kunden zu.

Kundennutzen und Kundenvorteile herauszuarbeiten macht uns Freude. Kein Kunde ist gleich und ein goldenes Rezept gibt es nicht. Die Herausforderung ist sich auf jeden Kunden neu einzustellen. Empfänger und Sender müssen zueinander passen.

Wenn Sie ErfolgREICHe Telefonakquise beauftragen, telefonieren wir für Sie mit Leidenschaft, ergebnisorientiert und mit dem Willen zum Erfolg. Machen Sie uns zur Stimme Ihres Unternehmens. Rufen Sie mich an und lernen Sie mich kennen. In einem persönlichen Gespräch und evtl. einem Firmenrundgang würde ich mich sehr gerne über Ihr Unternehmen informieren und wir stellen in Ihrem Auftrag Kundenkontakte her.

Mit erfolgreichen Grüßen
Ihre Christine Bilges

Sie wünschen eine schnelle Umsetzung?
Dann schreiben Sie mich gerne hier an oder Sie rufen mich direkt an.
Die Rufnummer sehen Sie links.

Ich freue mich sehr auf Sie und unser allererstes Gespräch. 

– Bestandskundenbetreuung
Sie haben bestehendes Adressmaterial und die Kunden müßten engmaschiger betreut werden so dass der Kunde Ihr Produkt/ Dienstleistung einkaufen kann? Kunden wollen oft einfach gefragt werden, ob sie bei der nächsten Ausgabe z.B. in Print-  oder Onlinemedien dabei sind. Sie schaffen es nicht die Kunden aktiv zu begleiten? Nehmen Sie Kontakt auf ….

– Terminierung für Coaches, Berater, Trainer,
Rekruter, Consultants ….

Ihr Terminkalender hat noch „weiße Flecken“ und Wiedervorlagen um Termine abzusprechen können Sie nicht verbindlich nach halten und nach fassen? Sprechen Sie mich gerne an, wir erledigen das.

– Verkauf von Print- und Onlineprodukten, Werbeanzeigen,
Imagefilme, Radiospots ….

Sie benötigen Werbekunden für Ihr Magazin, Ihrer Zeitung oder Zeitschrift? Sie haben eine Onlineplattform für Reise-, Stellenmarkt-, Immobilien- oder Auto- Anzeigen?  Sie bieten die Spoterstellung für Radio, Kaufhaus und die eigenen Website an oder erstellen Werbefilme für das Image, für Produkte oder als erweiterte Visitenkarte?  Sie brauchen und wollen einfach Kunden. Dann rufen Sie mich an!

– Mailingaktionen
Sie wollen eine Kampagne starten um Ihre Kunden per Postmailing oder Emailing zu informieren, einzuladen …. und dann müssen die Kunden entsprechend nach gefasst werden? Ok – das ist unser Job!

– Neukundenakquise für Industrie, Medizin,
Handwerk, LifeScience ….

Sie starten ganz von vorne mit Ihrem Geschäftsaufbau oder haben ein neues Produkt, das in den Markt eingeführt werden soll? Sie kümmern sich um die Adressen, wir rufen die Kunden an!

– Messevorbereitung und Messenachbereitung 
Das Thema Messe ist sehr intensiv, wenn sie wirklich gute Kontakte bzw. direkt ein Geschäft generieren wollen. Verabreden Sie sich vorher mit den Kunden, mit denen Sie arbeiten wollen. Erstellen Sie eine Liste und wir takten und timen Ihren Messetag.

– Teilnehmer für ein Event, Seminar, Jubiläum, Frühstück,
Aus- und Weiterbildungsangebote, Webinar, Netzwerktreffen ….

Das Seminargeschäft blüht – wenn Sie sich ein Standing aufgebaut haben. Bis es soweit ist, müssen Sie meist selbst den Hörer in die Hand nehmen um den Kontakt zum Kandidaten aufzunehmen oder zu halten. Die Abwicklung ist mit einer gehörigen Portion Organisation behaftet. Einladungen, Anmeldungen, Teilnehmerlisten ….. viel Gewiggel. Das können wir Ihnen abnehmen, was halten Sie davon?
Auf Wunsch übernehmen wir auch die komplette Organisation. Dank einer Kooperation haben wir einen Profi an Bord, die sich um die Groben und auch die Feinen Notwendigkeiten kümmert um ein Event in Größenordnungen von 5 – 200 Teilnehmern für Sie hinzustellen. Neugierirg? Wie wäre es mit Ihrer eigenen Bühne, eigene Teilnehmer und ein eigenes Konzept? Bilges & Partner; wir sind Ihr ETA-Team!

-PrivatePlacement
Sie haben eine Idee zur Expansion? Gebäude? Maschinen? und brauchen frisches Kapital? Eine Broschüre ist erstellt und die Genussscheine, Agio …. ist bestimmt …. aber es tut sich nichts bzw. zu wenig. Keiner will so richtig anbeißen oder Sie haben zu viele Interessenten mit „kleinen“ Beträgen ….. 300 X 1.000EUR > klar, damit können sie etwas anfangen. Nur um 300 Anleger zu betreuen, braucht es fast schon ein eigenes Unternehmen.
Sprechen Sie mich an damit wir es komfortabler für Sie gestalten können.

-ProductPlacement siehe auch Neukundengewinnung,
Terminierung und Messevor- und Nachbereitung
Sie haben viel Entwicklung, Behördengänge für Zulassungen, Produktdesign ect. gesteckt und um aus Ihrem Invest Kapital zu erlangen, braucht es das aktive Angehen von einer Branche/ einem speziellen Markt/ möglichen Multiplikatoren? Wir setzen die Markteinführung um. Wie? In einem persönlichen Gespräch mehr …. nutzen Sie doch einfach das Kontaktformular!

Als Vertriebsleiter, KeyAccount-Manager, Geschäftsführer… haben Sie das Gefühl im Vertrieb läuft es nicht so richtig rund. Die Gespräche sind nicht auf den Punkt gebracht. Die Höflichkeit am Telefon könnte höher sein. Die Verbindlichkeit für den nächsten Kontakt könnte konkreter sein. Vieles was Ihnen nicht so richtig schmeckt.

Sie kennen Vertrieb anders und es muss sich etwas tun in der Akquise.

Als Vertriebstrainer an Ihrer Seite erstellen wir einen Fahrplan, wie die Mitarbeiter wieder zu Mit-Arbeiter werden.

ErfolgREICHe-Telefonakquise:  Mit Charme und nicht mit Scham!
Wie können Ihre Vertriebsmitarbeiter den Hebel umlegen. Die Quote verbessern. Die Scheu vor der Kaltakquise runter fahren ….

Lassen Sie uns ins Gespräch kommen, wo genau der Hebel bei Ihrer Mannschaft ist.

Machen Sie aus den Vertriebsmitarbeitern eine Salesforce und bringen Sie Ihre Projekte, Produkte und Dienstleistungen voran.
Wir bringen einen charmanten Auftrieb und Aufwind in Ihre Abteilung.

Lust auf mehr?
Nutzen Sie gerne das Kontaktformular oder rufen Sie mich einfach an:
+49 177 44 21 040.

Hier ein Auszug aus den Trainingsinhalten:
– Softskills für Hardliner im Sales
– Das Telefon > Mein Freund! Das Mindset und Glaubenssätze
– Mit Charme Kunden gewinnen!
– Aller Anfang ist schwer: Vom Leidfaden zum Leitfaden!
– Gesprächseinstieg und Abschlussfragen; und der Prozess dazwischen.
– Email-Marketing: Die Mail nach dem Anruf.
– Mit Worten Brücken bauen und Bilder malen!
– Die Kraft von Metaphern im Kundenkontakt.
– Aus einer Reklamation einen Auftrag generieren.

Was uns ausmacht? Pragmatische, handfeste Tipps für den Alltag am Telefon.
Ihr Team bekommt konkrete Formulierungen, je nachdem ob ein roter, blauer oder grüner Typ am Telefon ist.

Wir freuen uns auf den Kontakt, den Austausch und vor allen Dingen, die Schulung bei Ihnen im Haus durchzuführen. Rufen Sie doch gerade an: +49 177 44 21 040

Let’s do it.

Damit auch Sie sagen können: Anruf-Angebot-Auftrag!

um das Telefonieren zu lernen bzw. zu verbessern?
Die Telefonie ist ein Handwerk, das erlernbar ist. Was es braucht?

Einen Adresspool, einen Aufhänger für das Gespräch, einen Ort an dem Sie sich konzentrieren können UND gute, inspirierende Laune.

So einfach? Ja, so einfach. Erfolg will getan werden – will umgesetzt werden.

Wenn Sie wollen, lassen Sie sich bei den ersten Schritten an die Hand nehmen und wir telefonieren gemeinsam.
Wie das geht? wir treffen uns und telefonieren gemeinsam auf Ihr Adressmaterial. Sie hören mir zu und ich ihnen.  Wir erarbeiten einen Gesprächsleitfaden oder optimieren Ihren. Je nachdem.
Sie arbeiten von Daheim aus und akquirieren für sich selbst oder für Ihren Arbeitgeber. In beiden Fällen kommt es hin- und wieder vor, das Sie eine Durststrecke durchlaufen.

Sie telefonieren und telefonieren nur irgendwie laufen Sie vor eine imaginäre Wand und kommen nicht weiter. Was tun in solchen Fällen? Den Chef anrufen, geht schlecht. Er steckt in Terminen und hat mit Ihnen einen Vertriebsprofi an der Hand. Das stimmt ja auch. Nur es gibt diese Tage, die einfach nur zum Vergessen sind.

Manchmal liegt es am Gesprächsleitfaden, manchmal an Ihrer Stimmung, manchmal auch noch an ganz anderen Dingen.
Als Vertriebsbegleitung arbeiten wir im virtuellen Office und tauschen uns über die Gespräche, den nächsten Schritt, Emailanschreiben … aus.

Themen:
– Gesprächseinstiege finden, die Sie mögen.
– Abschlussfragen, so ganz neben bei.
– Angebotserstellung zum unterschreiben.
– Zielgruppen identifizieren.
– Erschaffung von Vertriebsstrukturen.
– Email-Texte verfassen, die den Kunden einkaufen lassen.
– Vertrieb ist ein Quotengeschäft – Das Gesetz der Zahl.

Ziel ist immer. Sie noch professioneller werden zu lassen um zu verkaufen, einen Termin zu legen… wie auch immer das Gesprächsziel aussieht.

Sprechen Sie mich gerne an, lernen Sie meine Art des Verkaufens kennen. Direkt, auf den Punkt, den Kunden zum Kauf einladen und einfach Fragen fragen.

Für den Fall, das Sie ein Produkt kreieren möchten, Pakete schnüren wollen, Dokumente erstellen wollen, schauen Sie auch gerne auf meine andere Website: www.angebot-akquise-auftrag.de vorbei.

Ihre Christine Bilges

Die ETA akquiriert für Sie neue Mitarbeiter (w/m/d). Zusammen mit ca 50 Jahren Vertriebserfahrung, Schulung, Ausbildung und Einstellungen suchen und filtern wir passende Kandidaten für Sie.

Wen brauchen Sie (m/w/d):
– Agenten
– Vertriebsinnendienstmitarbeiter
– Vertriebssachbearbeiter
– Telesalesverkäufer
– Kundenberater
– Aussendienstmitarbeiter

In Ihrem Namen machen wir High Performer ausfindig, sprechen Young Professionals an und identifizieren Freelancer, die ins Unternehmen und zur Aufgabe passen. 

Sie wollen auch unser KnowHow nutzen und in einem Zeitraum von maximal 6 Monaten Ihre Vakanz besetzen?
Dann sprechen Sie uns.

  1. Kontaktaufnahme
  2. Sie senden uns das Profil der Vakanz.
  3. Wir telefonieren zu den weiteren markanten Merkmalen, was Sie brauchen und sich vorstellen.
  4. Wir prüfen, ob wir den Auftrag annehmen.
  5. Ein Avatar wird erstellt.
  6. Innerhalb von 6 Monaten erhalten Sie Kandidatenvorschläge um die Vakanz zu besetzen.

Was Sie NICHT erwarten können:
> Das Versenden von CVs aus einer Datenbank – aufgewärmte Brötchen braucht kein Mensch. Aber auf Wunsch, die direkte Ansprache bei Zielfirmen.
> Faule Eier – unser Anspruch ist die Eierlegendewollmilchsau zu identifizieren und für Sie zu gewinnen
> Parallel Aufträge für Branchen ähnliche Mitbewerber von Ihnen – aber unser Versprechen, das Sie „The one and only“ sind.

Make it happend!

Das ETA-Team

Workshop „Telefonieren mit Charme und nicht mit Scham!“
WAS sagen und WIE sprechen Sie Ihre Kunden an?!

Zielgruppe: Einzelunternehmer, Selbständige, sich-schwer-tun-Telefonierer, Vieltelefonierer

Seminarziel: In diesem Workshop lernen Sie, die inneren Bremsen zu lösen, Ihre Angst zu überwinden und mit Charme, Mut, Sicherheit und den richtigen Tools erfolgreich zu telefonieren.

Inhalte:  
Zielkunden definieren
– Organisation, Vorbereitung, Nachbereitung
– Ihr Elevator Pitch
– Der Aufbau des Telefongesprächs von A – Z
– Opening – Closing – Loading
– Beziehungsmanagement
– Ihre Telefonpersönlichkeit  

Nutzen:  Nach der Durchführung des Workshops wissen Sie, wie Sie am Telefon erfolgreich punkten. Sie erhalten praktische Tipps, Tools und sichere Tonality für Ihre Telefonie. So gewinnen Sie mit Charme und nicht mit Scham mehr Kunden.   

Um ein intensives und individuelles Telefontraining zu sichern,
ist die Teilnehmerzahl auf max. 6 Personen begrenzt. Melden Sie sich an.

Referenten:                        Regina Wengenroth & Christine Bilges


Termine:                             Samstag, den 13.07.2019 > 5 freie Plätze
                                             Samstag, den 06.07..2019 > ausgebucht
                                             Samstag, den 15.06..2019 > 6 freie Plätze
                                             Samstag, den 11.05.2019 > ausgebucht

Zeit:                                     10 Uhr – 18 Uhr


Ort:                                      Villa Kronenberg in Bochum, Am Trappen 1


Preis:                                   350,- Euro netto zzgl. MwSt
                                             (incl. Kaffee, Tee und Wasserflat,
                                             frisches leckeres Obst, kleine Snacks)

Der Ablauf gliedert sich wie folgt:

9.45h –
10.00h

Meet & Great, kommen Sie in Ruhe in Bochum an, lernen Sie sich kennen und vernetzen Sie sich mit den anderen Teilnehmern.

10.00h – 13.00h

Workshop: Blog I
(Vor-Vorbereitung, Vorbereitung, Teil 1: Das telefonische Akquisegespräch… )

13.00h – 14.00h

Pause

14.00h – 17.45h

Workshop: Blog II
(Teil 2: Das telefonische Akquisegespräch, Nachbereitung ….)

17.45h – 18.00h

Feedbackrunde, abstimmen der Termine für die darauffolgende Woche und Verabschiedung!

 
Sie haben Fragen, Anregungen, Tipps … sprechen Sie mit uns.
Wenn wir Ihre Wünsche kennen, können wir uns darauf einlassen.
 

Sie wollen dabei sein?
Dann nutzen Sie gerne das Kontaktfeld weiter unten oder rufen Sie uns kurz an.
+49 177 44 21 040.

Ihre
Regina Wengenroth & Christine Bilges
Das ETA-Trainerteam

Stimmen über den Workshop und die Art und Weise des Schulens:

Vielen Dank, liebe Frau Bilges für Ihren tollen Einsatz. Mit Ihrem konkreten Verkaufsengagement konnten Sie mich überzeugen. Ihre positive Ausstrahlung gepaart mit Ihrer Kraft, Ruhe und gleichsam Temperament an genau den richtigen Stellen, haben es mir leicht gemacht, mich für  Sie zu entscheiden.  Als Löwin sind Sie genau die richtige Unterstützung für den Vertriebskanal meiner Werbeagentur. Schnell im Handeln, besonnen im Denken – ich bin absolut überzeugt von Ihrer professionellen Arbeit als Coach und freue mich auf die nächsten Inputs.

HH, A.T.

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„Ziel erreicht – Barriere überwunden! Genauso kann ich meine Erfahrungen mit dem Telefon(kalt)akquise Coaching von Frau Bilges beschreiben. Nachdem ich mich lange mit anderen Coaches herumgeschlagen und versucht habe, deren vorgefertigte Anleitungen umzusetzen, war das Training mit  Frau Bilges erfrischend anders:

– kein vorgefertigtes Sheet – statt dessen einen individuell auf mich und das Produkt erarbeiteten Leitfaden,

– kein Schiki-Micki – statt dessen eine zielführende gemeinsame Leistung mit dem nötigsten Equipment (Telefon und Laptop)

– kein langwieriges, auf den nächsten Termin ausgerichtetes Bla-Bla – statt dessen direkt beim ersten Treffen „learning bei doing“

Mit dieser Persönlichkeit war es logisch den Weg zu einer erfolgreichen Telefonakquise zu finden. Und was soll ich sagen; es macht sogar Spaß!

Viele Grüße
André

Mönchengladbach

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Mit Hilfe von Frau Bilges habe ich das Vertrauen zurückgewonnen, wieder erfolgreich zu telefonieren.

Herr G.F., Unternehmensberater und Trainer, Düsseldorf

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Hallo Christine,

an dieser Stelle möchte ich mich bedanken. Das Coaching war kreativ und zielführend.
Ich habe nun endlich den Dreh für eine erfolgreiche Telefonaquise gefunden.
Vielen Dank!

Christian
aus Oberhausen

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Gerne spreche ich hier meine Empfehlung aus. In absolut angenehmer und offener Atmosphäre sind wir zusammen gekommen und diskutierten in einem kleinen Teilnehmerkreis, in dem natürlich alle Facetten der Vertriebsstufen aufeinander trafen.

Vom Typus Anfänger bis zum Fortgeschrittenen war alles vertreten und keiner kam zur kurz, es konnte jeder seinen Teil mitnehmen. Wünsche und Situationen jedes Einzelnen wurden perfekt mit aufgenommen und in den Ablauf integriert sowie Hilfestellungen für die Umsetzung und den Alltag gegeben.

Ich als eher Fortgeschrittene muss sagen, dass ich gerade persönlich viel mitnehmen konnte. Ich habe für die alltäglichen Abläufe, das ein oder andere Fachliche ebenfalls aufgenommen, was mir jetzt schon unmittelbar weiterhilft.

Für jeden zu empfehlen, der nicht nur fachlichen Input in gepresster Form vermittelt bekommen möchte. Für mich stand der Austausch mit Gleichgesinnten im Vordergrund und ich konnte meinen Horizont gerade in Bezug auf „Kundenreaktionen und wie gehe ich damit um“ um etliches erweitern.

Im Nachgang ein straffes Programm, was einem aber überhaupt nicht so vorkam währenddessen. Hier kommt keiner zu kurz und ein echter Geheimtip für Frauen, die sich im Vertrieb vielleicht etwas schwerer tun und sich untereinander einfach mal austauschen möchten.

Vielen Dank für die schönen 1,5 Tage und weiterhin viel Erfolg.

Liebe Grüße
intergerma

Wibke Samann

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Liebe Christine,

herzlichen Dank nochmal für das tolle Seminar!

Es war super von deiner Erfahrung lernen zu können und wirklich sehr praxisnahe und umsetzbare Tipps zu bekommen. Das Thema „Telefonakquise“ ist mir ein riesiges Stück näher gekommen…  Mit Hilfe deiner Leitfäden kann nun nichts mehr schiefgehen.

Viele Grüße

Geertje

… UND NUN SIND SIE DRAN!

Ich weiß und willige ein, dass meine E-Mail-Adresse nur der Kontaktaufnahme dient. Sie erhalten innerhalb von 48h eine Antwortemail von mir. Eine Weitergabe der E-Mail-Adresse erfolgt nicht. Niemals !!!